Управление Cookies
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. [Подробнее]
Принять все
Настройки Cookie
Управление Cookies
Настройки Cookie
Cookies необходимые для корректной работы сайта активированы по умолчанию. necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Другие cookies можно отключить/подключить.
Необходимые cookies
Эти cookies необходимы, что бы вы могли пользоваться сайтом и его функциями. Они не могут быть отключены.
Аналитические cookies
Disabled
Эти cookies собирают информацию, что бы помочь нам понять как используется наш сайт, насколько эффективны наши маркетинговые кампании и помочь настроить наш сайт под ваши запросы.
Рекламные cookies
Disabled
Эти cookies предоставляют рекламным компаниям информацию о ваших запросах в интернете, что бы подбирать более релевантную рекламу для вас или ограничивать количество увиденной рекламы. Эта информация может быть так же предоставлена другим рекламным компаниям.
Подтвердить

  • Вопросы о начале сотрудничества:

    Каков порядок работы по ведению бухгалтерского учета и биллинга?

    • Заключение договора.
    • Подключение ТСЖ/ТСН/ЖСК/СНТ к облачной версии 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК.
    • Проведение аудита, инвентаризация имущества, постановка неоприходованного имущества общего пользования на баланс, настройка бухгалтерского учета.
    • Введение показаний ИПУ и подготовка квитанций на оплату.
    • Контроль поступления денежных средств на расчетный счет, подготовка платежных поручений, обработка банковских виписок.
    • Начисление заработной платы и налогов.
    • Подготавка и сдача отчетности предусмотренной действующим законодательством РФ.

  • Какие документы мне необходимо предоставить для начала работы с вами?

    Обычно нам требуются:
    • Устав ТСЖ/ТСН/ЖСК/СНТ
    • Бухгалтерская база (если есть в электронном виде)
    • Перечень лицевых счетов
    • Тарифы на коммунальные услуги
    • Информация о приборах учета
    • Контактные данные Председателя и других ответственных лиц

  • Как происходит процесс перехода от моего текущего бухгалтера к вашей компании? Это сложно?

    Мы максимально упрощаем процесс перехода. Сначала мы подписываем договор, затем получаем необходимые данные от вашего текущего бухгалтера (бухгалтерскую базу, перечень лицевых счетов и т.д.). Мы проводим анализ полученной информации и при необходимости согласовываем с Вами план дальнейших действий.

  • Как происходит взаимодействие с ТСЖ/ТСН/ЖСК/СНТ?

    Мы работаем с Вами по телефону, электронной почте, WhatsApp, Telegram и подписываем документы с помощью ЭЦП, которая должна быть у каждого Председателя. Показания ИПУ передаются посредством заполнения специальной формы или через личные кабинеты собственников.

  • Как обеспечивается конфиденциальность наших данных?

    Мы придаем огромное значение безопасности данных. Все наши сотрудники подписывают соглашения о неразглашении конфиденциальной информации. Мы используем защищенные каналы связи для обмена данными и храним информацию на защищенных серверах. Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники.

  • Вопросы о бухгалтерском учете:

    Кто будет отвечать за ведение бухгалтерского учета и сдачу отчетности?

    За ведение бухгалтерского учета и сдачу отчетности будет отвечать закрепленный за вашим ТСЖ главный бухгалтер. Он будет являться Вашим основным контактным лицом и будет доступен для консультаций по всем вопросам.

  • Как я могу получить доступ к бухгалтерской информации?

    Мы можем предоставить доступ к бухгалтерской информации 1С в облаке, где вы можете просматривать отчеты, балансы, проводки и другие необходимые документы (включено в тариф "Комфорт"). Также мы можем выгрузить бухгалтерскую базу по запросу.

  • Как происходит взаимодействие с налоговыми органами и внебюджетными фондами?

    Мы самостоятельно взаимодействуем с налоговыми органами и внебюджетными фондами, сдаем отчетность в электронном виде с помощью ЭЦП, отвечаем на запросы и представляем ваши интересы в случае необходимости. Мы несем полную материальную ответственность за своевременность, полноту и достоверность отчетности.

  • Вопросы о биллинге:

    Как будут формироваться квитанции на оплату коммунальных услуг?

    Квитанции будут формироваться на основании показаний приборов учета, тарифов и льгот. Мы используем современное программное обеспечение, которое обеспечивает точность и прозрачность начислений.

  • Как будут учитываться показания приборов учета?

    Показания приборов учета могут передаваться различными способами:
    • через личные кабинеты;
    • посредством заполнения и передачи нам специальной формы. Мы своевременно обрабатываем все полученные данные и учитываем их при формировании квитанций.

  • Вопросы об общих условиях сотрудничества:

  • Как происходит решение возникающих вопросов и проблем?

    Мы обеспечиваем оперативную поддержку наших клиентов. Вы можете обращаться к своему персональному главному бухгалтеру по телефону, электронной почте, WhatsApp, Telegram. Мы стремимся быстро и эффективно решать все возникающие вопросы и проблемы.

  • Кто будет работать с банк-клиентом и отправлять платежи контрагентам?

    Нам будет предоствлена "гостевая" учетная запись с ограниченным доступом. Мы сможем выгружать банковские выписки, формировать платежные документы, но подписывать их будет Председатель.

  • Где и как будут храниться документы ТСЖ/ТСН/ЖСК/СНТ?

    Мы работаем только с электронными документами, все оригиналы документов храняться у Вас. Первичные документы мы получаем от Вас в виде сканов и фото. Документы с нашей стороны, мы отправляем Вам по электронной почте с ЭЦП. Вы их самостоятельно распечатываете и храните.

  • Есть ли ограничения по региональному расположению ТСЖ/ТСН/ЖСК/СНТ?

    Мы работаем в формате удаленного офиса и Ваше расположение не имеет значения.



    Если у Вас остались еще вопросы, свяжитесь с нами:
Задать вопрос
ООО "ЭКСПЕРТ"
ИНН 5018219804
ОГРН 1245000134741
+79261243407
expert_rf@inbox.ru
Необходимые cookies
Аналитические cookies
Рекламные cookies